Una vez confirmado su pago, su envío sale el siguiente día laboral, recibirá un correo notificándole que se realizo el envío de su orden con el número de guía/tracking y el monto a pagar en destino correspondiente a su pedido.

Por lo general las encomiendas llegan entre 24 y 48 horas, todo depende de la agencia de envíos o si se llega a presentar algún tipo de retraso en el camino, de igual forma puede ver el estado de su pedido con su numero de guía/tracking en las paginas de las agencias de envío https://www.tealca.com/ y https://www.zoomenvios.com/

Los retiros personales son en las Residencias Prado Humboldt al lado de C.C La Piramide, de 9 am a 5 pm. Consulte el mapa que se encuentra en esta sección por si no conoce la dirección.